Tienda Online TBKBike

Términos y Condiciones

 

 

  • Online security

    This website uses information security techniques generally accepted in the industry, such as firewalls, access control procedures and cryptographic mechanisms, avoiding nonauthorized access to data. For this purpose, the user/customer accepts that the company requires data for the authentication of access control.

  • Warranty and Returns

    If you are not satisfied with the item/s, you can always use your right to return the product within 48 hours from reception. The product must be in good condition and sent in its original package. The original sealing must be kept intact. Your balance will be refunded via bank transfer within 14 days after reception of the returned item.

  • Delivery Deadlines

    Delivery deadlines depend both on country of reception and volume of production. These deadlines are approximate and may vary due to delays caused by external circumstances beyond its control. For more info on the shipment to other geographical areas or if you wish to know other shopping options, please send us email to order@tbkbike.com.

  • Shipping methods

    Geographical area

    Items

    Shipping costs

    Delivery deadlines

    Spain

    Bicycles

    FREE

     

     

    30 days

    Accesories

     

    Canary and Balearic Islands

    Bicycles

    69 € (taxes included)

    Accesories

    Pending

     

    Europe

    Bicycles

    225 € (taxes included)

     

    40 days

    Accesories

    29 € (taxes included)

     

    NOTE: Shipping costs depend on the country of reception. Delivery deadlines depend both on country of reception and volume of production. These deadlines are approximate and may vary due to delays caused by external circumstances beyond its control. For more info on the shipment to other geographical areas or if you wish to know other shopping options, please send us email to order@tbkbike.com.

  • Customer care

    Sabemos que el éxito de nuestro negocio depende de la satisfacción de nuestros clientes. Por ello, disponemos de profesionales especializados para ofrecerle la mejor calidad de servicio. Sin embargo, somos conscientes y aceptamos que todo servicio puede tener anomalías, por lo que nos ponemos a su disposición para cualquier tipo de consulta, sugerencia o reclamación. Por favor diríjase a nuestro equipo a través de nuestra sección de contacto del menú principal. Estaremos encantados de poder atenderle.

    TBK Bike informa al usuario de que el tratamiento de todos los datos de carácter personal se realiza de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal.”

A NEW BIKE CONCEPT

Nature on the asphalt

Hamade with love